Metodi di pagamento

Su Alphlora puoi pagare con le modalità riportate di seguito. Prima di confermare l'acquisto, controlla il riepilogo e il totale dell'ordine.

Carte e portafogli digitali

I pagamenti sono gestiti tramite Nexi. Accettiamo:

• Visa, comprese carte di credito, debito e prepagate;
• Mastercard e Maestro;
• JCB;
• UnionPay (UPI);
• American Express;
• Google Pay e Apple Pay, sui dispositivi e browser compatibili.

Segui le istruzioni del servizio e completa l'eventuale autenticazione richiesta dalla tua banca. Non inviare mai all'assistenza il numero completo della carta, il codice di sicurezza, password o codici di autorizzazione.

PayPal

Puoi scegliere PayPal e completare il pagamento tramite il servizio. Le fonti di pagamento e le opzioni disponibili dipendono dal tuo account e dalla specifica operazione.

Non applichiamo maggiorazioni per i pagamenti con carta, portafogli digitali o PayPal.

Bonifico bancario anticipato

Il bonifico deve essere disposto entro 24 ore dall'ordine. Utilizza le coordinate comunicate nelle istruzioni di pagamento e inserisci nella causale numero d'ordine e nome dell'acquirente. Invia la contabile a info@alphlora.it entro lo stesso termine per consentirci di verificare l'avvenuta disposizione. Se le istruzioni vengono inviate successivamente all'ordine, le 24 ore decorrono dalla loro ricezione.

Se il bonifico non viene disposto nel termine previsto, l'ordine può essere annullato con comunicazione via email, verificando gli eventuali pagamenti già effettuati. I normali tempi bancari di accredito restano distinti dal termine per disporre il bonifico.

La preparazione e la spedizione iniziano dopo l'effettivo accredito. La contabile non sostituisce la ricezione del pagamento. Non applichiamo commissioni per il bonifico; eventuali costi della tua banca dipendono dal contratto bancario.

Contrassegno

Il pagamento alla consegna è disponibile per gli ordini di prodotti fisici per i quali l'opzione è proposta durante l'acquisto. Le modalità di incasso e gli eventuali limiti del servizio sono indicati prima della conferma. Il contrassegno non è disponibile per acquistare carte regalo digitali.

Carte regalo Alphlora

Inserisci il codice della carta nel campo dedicato prima di confermare l'ordine. Il credito può essere utilizzato in più acquisti fino alla scadenza. Per l'eventuale differenza puoi utilizzare carta o PayPal, secondo le opzioni mostrate.

Consulta il Regolamento carte regalo per validità, utilizzo e rimborsi.

Assistenza sui pagamenti

Per addebiti duplicati, pagamenti non riconosciuti nell'ordine o altre anomalie scrivi a info@alphlora.it, indicando numero d'ordine, data, importo e metodo usato. Non effettuare un secondo pagamento prima di aver verificato lo stato del primo.

Telefono: +39 075 9697942. Assistenza dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00, esclusi i festivi.